奢侈品行业一直以来都有稳定的市场,吸引着那些追求品质和时尚的人们。毋庸置疑,奢侈品行业内部竞争都是相当激烈的。而与此同时,那些科技巨头竟然也不甘示弱,开始涉足奢侈品行业,比如亚马逊,谷歌,阿里巴巴等等。这些巨头的加入足以对现在的奢侈品市场造成极大冲击。比如,亚马逊刚涉足时尚领域,就取得了不小的成功。而阿里巴巴更是在2017年推出奢侈品电商平台Luxury Pavilion,让那些欧洲老牌的奢侈品大佬们感觉如芒在背。早在几个月前,卡地亚集团公司的董事长Johann Rupert就预言道,欧洲奢侈品的实力将会被科技巨头赶超,要为电商浪潮做好充足的准备才行。

而这一现象背后的原因正是数字媒体时代崛起和蹿红于网络的意见领袖,他们牢牢地抓住消费者的注意力。现在,很多消费者通过手机上的软件,比如微信,抖音,推特以及其他社交软件去了解他们偶像的最新消息和动态。这些形式也影响着消费者的行为理念,很多消费者更愿意通过线上的互动去了解并购买产品。因此,那些老牌的奢侈品公司正面临着严峻的考验。实际上,自从2008年金融危机以来,各大欧洲老牌奢侈品品牌都遭受到了不同程度的创伤。

在如此险恶的环境下,依然还是有少数奢侈品企业通过成功的战略方案实施,保持着行业内稳定的业务增长。比如,LVMH通过收购并购以及多线的品牌战略保持增长。而Chanel和Hermes精致打造自己独立品牌牢牢地抓住市场。还有其他一些家族企业通过良好的运营保持客观的收益。那么,他们保持并建立优势的秘诀是什么呢?

答案其实很明显。正如我们之前讨论的那样,科技巨头也都逐渐加入奢侈品领域,并取得成功的原因是通过其强大的互联网基因和数据帮助公司准确的把握住消费者的个性化需求,从而更好的打造出成功的品牌。互联网的多元化场景是关键。网络广告,关键词优化,内容营销到意见领袖,互联网都能在不同场景下抓取消费者的注意力。那么,这些科技巨头可以通过自己内部的数据和网络建立优势。在中国,无人不知阿里天猫,京东等电商巨头平台,他们拥有6亿海量的用户数据,这样的市场潜力是巨大的。

奢侈品行业的转型是肯定的。如果不拥抱科技,那就将要被淘汰。虽然可能确实有少数大品牌在没有太多创新的情况下从其品牌名称中幸存下来,但可以肯定的是,只有保持创新并适应市场才能真正引领市场。想一想您的公司能否利用电子商务,技术和数字营销策略打造品牌优势? 那就需要与专业的人才合作并保持竞争优势,才能在行业中留下自己的足迹。